Regulamin Korzystania z Portalu Ukojenie Życia

1. Regulamin serwisu Ukojenie Życia

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej Ukojenie Życia, dostępnej pod adresem ukojeniezycia.pl, oraz świadczonych za jej pośrednictwem usług. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją wszystkich postanowień niniejszego Regulaminu. Zachęcamy do dokładnego zapoznania się z nim przed rozpoczęciem korzystania z naszych zasobów.

1.1. Definicje

• Serwis / Platforma: Portal internetowy Ukojenie Życia, dostępny pod adresem ukojeniezycia.pl.
• Użytkownik: Osoba fizyczna w wieku 35+ korzystająca z Serwisu, która poprzez akceptację Regulaminu uzyskała dostęp do świadczonych usług.
• Usługi: Wszystkie funkcje, treści, programy i interakcje oferowane w ramach Serwisu, w tym, lecz nie wyłącznie, spersonalizowane programy wellness, treści blogowe, coaching lifestyle oraz platforma społecznościowa.
• Konto: Zestaw danych i preferencji Użytkownika, umożliwiający dostęp do spersonalizowanych Usług.

1.2. Akceptacja Regulaminu

Korzystanie z jakiejkolwiek części Serwisu, w tym przeglądanie jego zawartości, rejestracja Konta lub zakup Usług, oznacza pełną i bezwarunkową akceptację niniejszego Regulaminu. W przypadku braku zgody na którekolwiek z postanowień, Użytkownik zobowiązany jest do natychmiastowego zaprzestania korzystania z Serwisu.

1.3. Zmiany w Regulaminie

Ukojenie Życia zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie w dowolnym czasie. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu na stronie Serwisu oraz, w przypadku istotnych zmian, drogą mailową. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.

1.4. Prawo Właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu lub interpretacji Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwe sądy polskie.

2. Zasady Korzystania z Usług

Dbamy o to, aby platforma Ukojenie Życia była miejscem bezpiecznym i wspierającym. Poniżej przedstawiamy kluczowe zasady, których należy przestrzegać podczas korzystania z naszych Usług.

2.1. Dozwolone Użycie

Serwis przeznaczony jest wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego użytku w celu poprawy własnego zdrowia i dobrostanu. Użytkownicy mogą korzystać z udostępnionych treści, programów i funkcji zgodnie z ich przeznaczeniem, przestrzegając jednocześnie norm społecznych i prawnych.

2.2. Zabronione Działania

• Rozpowszechnianie treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, pornograficznych, dyskryminujących lub naruszających czyjeś prawa autorskie lub dobra osobiste.
• Próby dostępu do Kont innych Użytkowników lub manipulowania infrastrukturą Serwisu.
• Wysyłanie spamu, niechcianych wiadomości lub prowadzenie działań o charakterze reklamowym bez zgody Ukojenie Życia.
• Podszywanie się pod inne osoby lub podawanie nieprawdziwych danych osobowych.

2.3. Bezpieczeństwo Konta

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania do swojego Konta. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu lub naruszenia bezpieczeństwa Konta, należy natychmiast zgłosić ten fakt do Ukojenie Życia.

2.4. Wytyczne Dotyczące Treści

Wszelkie treści publikowane przez Użytkowników (np. posty na forum, komentarze, recenzje) muszą być zgodne z prawem, szanować innych Użytkowników i nie mogą zawierać materiałów promocyjnych. Ukojenie Życia zastrzega sobie prawo do usuwania treści naruszających te zasady.

2.5. Ograniczenia Wieku

Usługi Ukojenie Życia są przeznaczone dla osób, które ukończyły 35 lat. Osoby poniżej tego wieku nie mogą korzystać z Serwisu.

2.6. Zastrzeżenie Dotyczące Porad Zdrowotnych

Wszystkie informacje i porady dostępne w Serwisie mają charakter ogólny i edukacyjny. Nie stanowią one diagnozy, porady lekarskiej ani substytutu profesjonalnej opieki medycznej. Zawsze konsultuj się z lekarzem lub innym specjalistą w sprawach zdrowotnych.

3. Płatności i Zwroty

Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje dotyczące płatności za Usługi oraz zasad realizacji zwrotów.

3.1. Metody Płatności

Akceptujemy bezpieczne metody płatności online, takie jak karty kredytowe/debetowe (Visa, Mastercard), szybkie przelewy bankowe oraz inne popularne systemy płatności dostępne w Polsce. Wszystkie transakcje są szyfrowane i zabezpieczone.

3.2. Cennik

Ceny poszczególnych Usług (np. programów personalizowanych, sesji coachingowych) są jasno określone na odpowiednich stronach Serwisu. Wszystkie ceny podawane są w PLN i zawierają podatek VAT.

3.3. Polityka Zwrotów

Zgodnie z polskim prawem, konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od daty zakupu, bez podawania przyczyny. Refundacje są przetwarzane w terminie do 14 dni roboczych od momentu akceptacji wniosku o zwrot. Szczegółowe zasady i formularz odstąpienia dostępne są w sekcji FAQ.

3.4. Prawa do Anulowania

Użytkownicy mają prawo do anulowania subskrypcji lub programów zgodnie z warunkami opisanymi w punkcie 3.3. lub indywidualnymi warunkami dla poszczególnych Usług. Warunki te zostaną jasno przedstawione przed zakupem.

3.5. Zarządzanie Subskrypcją

Subskrypcje są odnawiane automatycznie. Użytkownik może zarządzać swoją subskrypcją i jej anulowaniem w dowolnym momencie, logując się na swoje Konto w Serwisie i przechodząc do sekcji „Moje Subskrypcje”.

3.6. Rozstrzyganie Sporów Płatniczych

W przypadku jakichkolwiek problemów związanych z płatnościami, prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta pod adresem [email protected]. Dołożymy wszelkich starań, aby szybko i sprawnie rozwiązać każdą zgłoszoną kwestię.

4. Odpowiedzialność i Ograniczenia

Chcemy, abyś czuł się bezpiecznie, korzystając z Ukojenie Życia. Poniżej przedstawiamy nasze zobowiązania oraz naturalne ograniczenia odpowiedzialności.

4.1. Ograniczenia Usług

Mimo naszych najlepszych starań, nie możemy zagwarantować 100% nieprzerwanej dostępności Serwisu lub bezbłędnego działania wszystkich jego funkcji. Ukojenie Życia dokłada wszelkich starań, aby minimalizować zakłócenia, jednak mogą one wystąpić z przyczyn niezależnych od nas.

4.2. Zastrzeżenie Dotyczące Porad Zdrowotnych

Informacje zawarte w Serwisie, w tym porady dotyczące zdrowia i wellness, są przeznaczone do celów edukacyjnych i informacyjnych. NIE STANOWIĄ one profesjonalnej porady medycznej, diagnozy, leczenia ani nie zastępują konsultacji z lekarzem lub innym kwalifikowanym pracownikiem służby zdrowia. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za swoje decyzje zdrowotne.

4.3. Ograniczenia Odpowiedzialności

Ukojenie Życia nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku:

• Nieprawidłowego lub niezgodnego z Regulaminem korzystania z Serwisu przez Użytkownika.
• Siły wyższej (np. klęsk żywiołowych, awarii systemów zewnętrznych).
• Działania osób trzecich, na które Ukojenie Życia nie ma wpływu (np. ataki hakerskie).
• Wszelkich decyzji podjętych przez Użytkownika na podstawie informacji uzyskanych z Serwisu bez konsultacji ze specjalistą.

4.4. Usługi Stron Trzecich

Serwis może zawierać linki do stron internetowych lub usług oferowanych przez podmioty trzecie. Ukojenie Życia nie ponosi odpowiedzialności za ich treści, polityki prywatności czy świadczone usługi. Korzystanie z nich odbywa się na własne ryzyko Użytkownika.